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Privacidad

                                       

Aviso Legal General

 

 

1. Datos identificativos

La empresa titular de www.gauzlan.com,  es Marian Perez Martinez., con domicilio social en C/ Bº Gardea, 4-pabellon 8. (01400-Llodio) ALAVA, con D.N.I: 30663444M. Correo electrónico: info@gauzlan.com.

 

2. Antes de enviar sus datos por favor, lea y acepte estas condiciones:

Protección de datos de carácter personal 

GAUZLAN se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre (en adelante LOPD).

 

Mediante la siguiente política de privacidad de GAUZLAN informa a sus clientes de los siguientes extremos:

 

A.1: El usuario, en el caso de ser persona física queda informado de que sus datos personales, a los que GAUZLAN tenga acceso como consecuencia de este registro en el sitio web de GAUZLAN, o bien de la venta de productos para la seguridad o industria en general que realice por cualquier medio, o de procesos informáticos respecto de datos ya registrados, se incorporan al correspondiente fichero titularidad de GAUZLAN, autorizando a éste al tratamiento de los que sean necesarios para su utilización en relación con el desenvolvimiento de la operación o servicio convenido que tendrán carácter obligatorio.

A.2: Asimismo autoriza expresamente a GAUZLAN para el uso de sus datos en la oferta y contratación con él de los productos para la seguridad e industria en general, así como para el desarrollo de acciones comerciales, sean de carácter general o adaptado a sus características personales. Dichas acciones comerciales podrán ser realizadas por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente.

A.3: Igualmente le informamos que en el caso de cesiones, las partes convienen que GAUZLAN, comunique tales cesiones al interesado en la forma habitual utilizada para informarle de los temas administrativos y contables.

A.4: El usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley, pudiendo ejercitar estos derechos por escrito mediante carta acompañada de copia del Documento de Identidad, y dirigida a GAUZLAN, C/ Bº Gardea, 4-pabellon 8. (01400-Llodio) ALAVA, siendo responsable del fichero el actual el responsable del  Dpto. Informática, con domicilio, a estos efectos, en la dirección antes indicada.

B: El usuario podrá revocar las autorizaciones que hubiera dado para el uso o cesión de sus datos personales, excepción hecha de lo previsto en el apartado A.1 de esta cláusula que es obligatoria, en la misma forma prevista en el apartado A.4 anterior.

 

Confidencialidad 

 

GAUZLAN se compromete a no revelar los datos personales de sus clientes a terceros, a tratarlos confidencialmente y a salvaguardarlos mediante adecuadas medidas de seguridad.

 

Uso de Cookies 

 

Parte de los servicios de personalización de GAUZLAN utilizan cookies.

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo remoto (su equipo) para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Una cookie no es un archivo ejecutable y no puede propagar o contener un virus. No puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres y únicamente puede ser leída por el sitio web que lo envió. Las cookies utilizadas por este sitio web son necesarias para el correcto funcionamiento del servicio y en ningún caso se utilizan para recabar ningún tipo de información sobre el usuario o sobre su equipo.

 

Tipos de cookies 

 

Nuestra Web utiliza cookies de sesión y persistentes, así como etiquetas pixel o de java script para recoger y almacenar ciertos datos acerca de usted. Una cookie es un pequeño trozo de datos que se envía a su ordenador desde la Web y se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies de sesión son necesarias para mantener la sesión durante su visita a la Web y desaparecen de su ordenador al cerrarse el navegador. Las cookies persistentes se quedan en el ordenador después de cerrar el navegador, pero se pueden borrar en cualquier momento a través de la configuración del navegador.

  

 Al visitar nuestra Web, usted da su consentimiento al uso de cookies, así como a las etiquetas pixel o de java script, según se describe a continuación.

 

¿Cómo desactivar o eliminar las cookies ?

 

Si desea evitar que su navegador acepte las cookies, si quiere ser informado en cualquier momento en que se almacene una cookie en su ordenador o si desea eliminar las cookies de su ordenador, deberá hacer los cambios necesarios en la configuración de su navegador, normalmente ubicada en las secciones "Ayuda" o "Opciones de Internet". Véanse los siguientes enlaces: 

 

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9 

                

FireFox: http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies 

                

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647   

                

Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/ 

 

 

Si desactiva o elimina las cookies de la configuración de su navegador de Internet puede que no tenga acceso a importantes funciones y aspectos de la Web, tendrá que reintroducir sus datos de sesión y su uso de la Web puede verse limitado. Nótese que si elimina todas las cookies del navegador o utiliza otro navegador u ordenador, usted deberá realizar de nuevo el procedimiento de eliminación de cookies. Para eliminar las cookies flash, hacer clicK aquí:http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. 

 

Finalidades

 

Cookies 

GAUZLAN utiliza las cookies de sesión para almacenar los productos seleccionados en la cesta de la compra y para mantener la sesión. GAUZLAN utiliza las cookies persistentes para recordar sus detalles de inicio de sesión para que usted no tenga que reintroducirlos cada vez que vuelva a la Web. Podrá desactivar esta función mediante la desactivación de la casilla debajo de la ventana de inicio de sesión. GAUZLAN también coloca una cookie persistente en su ordenador la primera vez que acceda a la Web para reconocerle como visitante. Dicha cookie se actualiza con una marca de hora/fecha cada vez que vuelva a la Web y almacena información acerca de los productos de los que usted haya hecho crítica para personalizar los productos mostrados en la página de inicio de la Web, basándonos en sus intereses anteriores. Si usted es un cliente registrado, GAUZLAN coloca una cookie persistente en su ordenador que sigue la fecha/hora de sus visitas y que puede vincularse con sus datos transaccionales para personalizar los productos mostrados en la página de inicio de la Web según su historial de pedidos. 

 

Analítica de web 

 

Terceras compañías de analítica de webs, tales como Google Analytics y Omniture, podrán utilizar las cookies persistentes y etiquetas pixel o de java script para analizar su comportamiento de navegación en la Web y su visita a la Web, así como a otras webs, lo que permite a GAUZLAN analizar su uso de la Web. Dichas compañías también pueden recoger su dirección IP. GAUZLAN recibe los datos recogidos por tales terceras compañías de analítica de webs, junto con su dirección IP, para mejorar la Web y las campañas de marketing de GAUZLAN. Para obtener una información más detallada sobre la clase de información recogida por dichas compañías o si quiere optar por no permitir que recaben datos, haga clic en uno o más de los vínculos de terceros a continuación: Para Google Analytics, podrá optar por no permitir la recogida de datos a través del siguiente vínculo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para Omniture, podrá expresar dicha opción a través del siguiente vínculo: http://www.omniture.com/en/privacy/2o7%23optout#optout.
 

Cambios a esta Cláusula de Privacidad 

 

GAUZLAN se reserva el derecho a modificar esta Cláusula de Privacidad sin previo aviso. No obstante, en ningún caso se limitarán sus derechos bajo esta Cláusula de Privacidad sin su consentimiento previo.

Los clientes de GAUZLAN podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico pulsando aquí. 

 

 

3. Propiedad intelectual de la web 

 

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de GAUZLAN, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de GAUZLAN. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site están protegidos por ley.

 

4. Contenido de la web y enlaces

 

En GAUZLAN no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza. Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde la página web www.gauzlan.com.

 

 

5 Intercambio o difusión de información

 

 GAUZLAN declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. Especialmente no nos hacemos responsables del uso que los menores puedan hacer de la misma en caso de que los contenidos a que se acceda puedan herir la sensibilidad de los mismos. 

 

 

6. Actualización y modificación de la página web

 

GAUZLAN se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web site, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

 

7. Indicaciones sobre aspectos técnicos

 

En GAUZLAN no asumimos ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a nuestra Sociedad, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de GAUZLAN.También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros. 

 

8. Seguridad en los accesos

 

El acceso a las páginas a través de las que el cliente de GAUZLAN consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura.

 

9. Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general, las relaciones con nuestros clientes, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en nuestra web, están sometidas a la legislación y la jurisdicción española.

 

 

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente. 

Gauzlan

Gardea Kalea, 4 Pabellón 8           

01400 - Llodio (ALAVA) ESPAÑA

Teléfono; 0034 94 608 70 24

info@gauzlan.com

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Terminos 

Condiciones de venta 

 

El cliente facilitará los datos fiscales necesarios para la tramitación del pedido mediante e-mail info@gauzlan.com . La forma de pago será mediante transferencia bancaria a la confirmación del pedido previo al envió de la mercancía, por correo electrónico mediante pro-forma o albarán de entrega.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de GAUZLAN. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Los clientes de GAUZLAN podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@gauzlan.com o por escrito a Dep. Atención al cliente: GAUZLAN. Bº Gardea, 4-Pabellon 8. (01400-Llodio) ALAVA. 

 

1. PEDIDOS

Para evitar cualquier error en la comunicación, todos los pedidos se realizarán por e-mail pedidosgauzlan@gauzlan.com.

 

 

2. PLAZO DE ENTREGA

Los pedidos de artículos en stock recibidos antes de las 12:00 horas y cuya disponibilidad haya sido confirmada por nuestra parte, serán enviados entre 24 y 48 horas (dependiendo del sistema de transporte elegido.)

 

3. PORTES

Debidos por la agencia que nos indiquen.
Cargados en factura
Pagados: Pedido superior a 500 Euros no incluido IVA ( Peninsula), Islas baleares e Islas Canarias consultar.

 

 

4. DEVOLUCIONES 

 

 Las reclamaciones por mercancía deberán comunicarse por escrito antes de 10 días a partir de la fecha de recepción y en todo caso deberán ser autorizados expresamente por nuestro departamento de ventas.No se aceptará ninguna devolución de mercancía manipulada (serigrafiada, bordada o transformada) Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes ( info@gauzlan.com).

El plazo máximo para solicitar cualquier devolución es de 10 días a partir de la fecha de recepción del material por parte del cliente, a excepción de productos en oferta y OUTLET, productos bajo pedido y/o productos fuera de catalogo, los cuales no se aceptará su devolución.

Para cualquier devolución es necesario contactar con GAUZLAN y solicitar la autorización y número de devolución que permitirá la entrada de la mercancía. No se admitirá ninguna devolución que no haya sido previamente autorizada. Éste número tiene una validez de 10 días

Los portes de cualquier devolución o cambio correrán por cuenta del cliente, a excepción de devoluciones o cambios de productos defectuosos y/o envíos erróneos del material achacables a GAUZLAN. En este caso, GAUZLAN se encargará de tramitar la recogida del material.

GAJZLAN, no se hace responsable de los errores en pedidos telefónicos. Recomendamos pasen los pedidos por escrito para evitar confusiones. Los pedidos reflejarán las referencias, descripciones y precios de productos establecidas por GAUZLAN, así como las cantidades de pedido mínimo.

GAUZLAN, no se hace responsable de los errores que reflejen sus pedidos en referencias, descripciones, precios (incorrectos o desactualizados), así como tampoco en las cantidades de pedido mínimo. GAUZLAN, pone a su disposición todo su personal para resolver sus dudas y evitar confusiones.

En caso de envíos de material defectuoso se deberá enviar fotografía digital por e-mail que represente claramente el defecto, o bien, si es posible, solicitar la visita de nuestro delegado de zona.

Es condición imprescindible que el material a abonar esté en perfectas condiciones para su venta, en su embalaje original. No se aceptará ninguna devolución de mercancía manipulada (serigrafiada, bordada o transformada) Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes ( info@vestuarioyproteccion.com)

El abono se realizará una vez recibido el material y comprobado que cumple con las condiciones necesarias para su venta.

GAUZLAN se reserva el derecho de penalizar hasta en 10 puntos el abono de la mercancía devuelta por gastos de gestión de almacén y manipulación. En el caso de devoluciones aceptadas fuera de plazo y excepcionales, siempre se abonaran con un recargo mínimo de 5 puntos (mínimo 40 euros) más los gastos de portes que hubiesen generado en su momento.

El cumplimiento de estos requisitos es importante para poder ofrecer un mejor servicio a todos los clientes de GAUZLAN.

 

 

5. MUESTRAS

Tienen condición de muestras los artículos enviados para su examen, con la intención de realizar un pedido posterior. El coste del transporte de envío y devolución de muestras es a cargo del cliente, se produzca o no un pedido posterior. El cliente dispone de un periodo de 15 días para su examen, desde el día de su recepción. Transcurrido ese plazo no se admitirá su devolución.

 

 

6. EMBALAJE 

Los productos deben ser devueltos con su embalaje y etiquetado en perfectas condiciones. Existen productos que no pueden ser enviados en condición de muestras por condiciones especiales de higiene, envasado o precio. Cuando las muestras sean devueltas en las condiciones adecuadas, se emitirá el abono correspondiente.

 

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

El trabajo en altura, vertical, actividades con riesgo, y otras actividades que se desarrollan en el ámbito laboral y/o en trabajos particulares que son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Por lo que, es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que GAUZLAN distribuye.

 

8. GARANTIAS

Los clientes de GAUZLAN se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

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